Perguntas Frequentes sobre Compra, Envio e Produto

Neste espaço, respondemos às dúvidas mais comuns dos nossos clientes para facilitar sua experiência de compra. Entenda as formas de pagamento, condições de envio, prazos, trocas e características dos nossos produtos.

Formas de Pagamento

Aceitamos diversas opções para sua comodidade e segurança. Você pode pagar através de cartões de crédito, boletos bancários e outras modalidades disponíveis no checkout. Todas as transações são protegidas por sistemas de segurança para garantir a confidencialidade dos seus dados.

Frete e Entrega

Custo do Envio

O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, considerando o total da sua compra e o endereço de entrega informado.

Onde Receber o Pedido

Realizamos entregas para todo o Brasil, incluindo Brasília. Para Brasília, ao selecionar essa opção, nossa equipe entrará em contato para combinar o local de entrega.

Como os Envios São Realizados

Trabalhamos com transportadoras confiáveis que garantem a entrega segura dos seus produtos. O acompanhamento do pedido pode ser feito após a confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega

O prazo estimado varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar dependendo da localidade.

Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias após a compra. Caso o produto chegue em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos providenciar a substituição sem custos adicionais.

Sobre os Produtos

Contém CBD?

Não, nossos produtos não contêm CBD. Utilizamos um ativo natural que proporciona efeitos semelhantes, garantindo benefícios com segurança.

Validação pela Anvisa

Sim, todos os produtos são validados e seguem rigorosamente as regulamentações da Anvisa, assegurando qualidade e conformidade legal.

Origem Brasileira

Nossos produtos são 100% brasileiros, desenvolvidos com ingredientes nacionais e processos que respeitam o meio ambiente.

Produto Vegano

Sim, nossos produtos são veganos e não contêm nenhum ingrediente de origem animal, alinhando-se a práticas sustentáveis e éticas.

Esperamos que essas informações ajudem você a realizar sua compra com total confiança. Caso tenha outras dúvidas, não hesite em nos contatar.